河北日报客户端消息(记者 王育民、师源)“项目地址变更手续3月底就办结了,比预期提前了3个多月。”4月17日,迁安智储新能源有限公司项目开发部经理崔容皓说,该公司20万千瓦独立储能项目高效推进,得益于迁安市发展改革局入企走访、成立专班、梳理材料、上下跑办,真正把服务送到了企业心坎上。
服务前置是效率提升的关键。迁安市树牢“如我在办”理念,建立政企常态化沟通交流机制,通过政企见面、常态化走访,对企业反映的问题实行“收集—梳理—交办—反馈—销号”全流程闭环管理,明确责任单位、解决措施和完成时限,形成贯通到底的“责任链”。今年以来,已为重点企业解决土地保障、融资等问题60余个。
省委十届十次全会强调,要持续优化营商环境,巩固拓展招标投标“双盲”评审改革成效,完善政企常态化沟通交流机制,有效激发民间投资活力。
唐山市发展改革委副主任陈鹏雁说,推动省委全会部署落地见效,唐山市坚持线上线下齐发力,着力搭建起全方位、多层次的政企沟通网络,切实为企业发展纾困解难。
“构建亲清政商关系,不能停留在纸面上,也不能局限在办公室,必须主动靠前服务,拿着图纸下工地、带着政策进企业。”陈鹏雁说,以之前出台的《关于构建亲清政商关系 建立常态化政企沟通机制的工作方案》为基础,他们将进一步聚焦企业关切,用有温度、见效果的务实举措,切实解决企业发展的后顾之忧。
问题发现在一线、解决在一线。唐山市深入开展常态化入企帮扶,精准解决土地、融资、人才等问题,助力企业做大做强。
线下,上门服务;线上,有问即答。唐山市依托12345政务服务便民热线,开设企业服务专区,推动热线从便民向助企延伸。同时,创新推出“专席受理、专单转办、专项督办、专人回访、专题报告”服务机制,确保“事事有着落、件件有回音”。
针对政策传导中存在的“温差”现象,唐山市有关部门聚焦企业关注,结合各行业、各类型企业需求,开展知识产权金融、冀货出海、企业涉税业务办理等政策宣讲活动。同时,在市级重大涉企政策出台前,广开言路、多方论证,精准掌握企业需求,提高政策制定的科学性和有效性。
良好的政企沟通,既要追求效率“高”,更要注重服务的“准”与“暖”。在迁安市,行政审批局创新开设“股长课堂”,让业务股长当“讲解员”,围绕营业执照办理、项目审批等高频事项,结合案例讲解流程与要点,线上线下同步授课,让办事流程更透明易懂,实现政策与企业操作的精准对接。今年以来,该课堂已开展2期,服务企业25家。
产业链上下游供需有效对接,是企业高质量发展的重要支撑。唐山市将统筹好有效市场和有为政府间的关系,充分发挥政府桥梁纽带作用,依托头部企业和产业集群,组织开展产业链产供销对接活动,加强上下游企业协同,构建更加完善的产业联动体系,持续提升产业链、供应链稳定性和竞争力。
政府搭台,企业唱戏。陈鹏雁表示:“围绕因地制宜发展新质生产力,唐山市将进一步促进高校、科研院所与企业间的交流合作,推动创新链与产业链无缝对接,支持企业开展科技创新和成果转化,助力全市产业结构优化升级。”
来源:河北园区招商网
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