河北雄县多部门出实招优化营商环境

走进位于白洋淀东部的雄县，河淀相连，田水交错，壕沟苇荡，一幅生态画卷徐徐展开。投资在雄县的企业，在享受大自然之美的同时，也能深刻感受到这个“中国软包装产业基地”优质服务的软实力。近年来，雄县多部门频出招，齐发力，以“周到热心、高效放心、便捷省心、真诚暖心、服务贴心”的“五心”服务，持续优化营商环境，助企纾困解难。

雄县行政审批局以“五心”促“五新”，打造“办事不求人、审批零障碍”的一流营商环境。一是靠前服务周到热心。创新政务服务形式，扎实落实“最多跑一次”改革举措，以实际行动解决企业难题，服务窗口前移，变“人找政策”“坐等审批”为“政策找人”“主动上门”。为全面打通联系服务企业的渠道，把服务从“办事窗口”前移到“企业门口”，组织相关业务骨干进驻综合保税区、跨境电商产业园区和雄中建材城与企业面对面交流，提供咨询、受理、办结“一条龙”服务，主动靠前服务“一小步”，优化营商环境“一大步”。二是智慧审批高效放心。推出数字政务机器人系统，依托智能自动化平台，结合OCR识别、NLP技术等模拟人工操作应用一次录入、二次录入等业务场景。三是三级通办便捷省心。为扎实推进政务服务“就近办、网上办、自助办”，让“群众少跑腿、数据多跑路”，以“全渠道集成、全人群覆盖、全事项办理”为目标打造县乡村“三层级无差别一体化”的三级通办新模式。四是容缺后补真诚暖心。实施以来，共编制公布“容缺受理”事项清单42项，“容缺审批”事项清单33项，可以“容缺后补”材料共涉及113份，该举措推出后平均审批时限提速70%以上，真正实现了“一次办好”。五是“保姆+定制”服务贴心。在“全事项、全过程、全标准、全时段、全线上、全好评”的“六全帮办”基础上，创新“保姆式+定制”服务新模式。在群众“进门、咨询、填单、申请、取证”各个环节，明确专人负责，针对申请人不同的办事需求提供“一对一，点对点”定制服务。

雄县市场监督管理局创新金融监管举措，坚持“多点开花、持续推进”，不断优化营商环境。一是组建了优化营商环境金融工作专班。从全县所有商业银行抽调信贷工作业务骨干组建了优化营商环境金融工作专班，旨在落实企业上市激励政策，完善上市企业推荐、筛选，推动上市企业数量和融资规模，研究推动扶持中小微企业金融扶持政策，落实省新区相关贷款补贴等金融政策。二是研发运用了“雄州惠融通”微信小程序。在平台上所有的商业银行均发布了贷款产品及贷款政策，各企业也能随时登录查看银行贷款政策，并直接和业务人员进行点对点沟通。三是开展了银行行长一对一帮扶拟上市企业行动。组织全县商业银行行长和拟上市企业交流座谈会，由银行一对一的在上市政策、融资等方面对企业进行帮扶。四是组织全县商业银行的业务经理积极开展“大走访、大调研、进万企”活动，着重了解中小微企业的融资需求和信贷需求。

为回应企业家需求，加强协调联动，雄县法院联手雄县工商联挂牌成立商事纠纷联动调解中心，拓宽企业救济渠道，降低企业维权成本，助力县域营商环境建设。雄县法院相关负责人表示，法院始终坚持“企业的事是天大的事”，马上办、即刻办。

雄县工商联和雄县法院共建沟通联系机制，共同护航民营经济发展。雄县工商联定期组织召开企业家座谈会，围绕民营经济发展中面临的有关司法问题进行研讨，了解民营企业家的司法诉求，听取民营企业家的意见建议，共同研究改进工作的措施方法；建立联合普法调研机制，持续深入开展“送法进企业”普法活动，定期协同举办法律讲座、开展法律咨询活动。

从行政审批、金融扶持到法律护航，雄县多部门协同，多步骤出招，中国式现代化雄县场景一如美丽的白洋淀画卷，正在生动实践着。

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来源：河北园区招商网

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