我市充分发挥行政审批政务服务职能作用,牢牢把握优化政务服务环境和信用环境两大重点任务,不断创新服务形式、完善服务细节、提升服务质效,使行政审批效率、政务服务水平、企业群众满意度持续提升,全市营商环境不断优化,为经济社会高质量发展打下坚实基础。
服务项目落地“全链条”,多领域加大改革力度,打造便捷高效的审批环境。强化审批保障,细化畅通行政审批绿色通道、保障重点项目“拿地即开工”、实施容缺后补审批模式、简化施工许可审批手续等10余项具体措施。
提升审批效能,在进一步纵深开展“承德办事一次成”改革的同时,建立“5+5”项目审批服务机制,精心编制抽水蓄能电站、矿山、风电等16类重点项目审批流程图,提高审批效率。扎实开展减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动次数“五减”行动,事项平均办理时限由2017年的20.5个工作日压缩至目前的5.2个工作日。
加强业务和礼仪培训,组建帮代办队伍,为办事群众提供全程帮代办服务。当好网上办事“技术员”,大力推动各业务平台系统与市一体化政务平台对接贯通,实现“一次注册、多点互认、全网通行、一站办结”,市县两级申请政务服务事项网上可办率达100%;实施政务服务“掌上办”民生工程,加强“冀时办”APP推广应用,实现个体工商户设立变更注销、不动产登记预约、个人参保证明查询、交通违法罚款缴纳等30项高频民生服务和入园、入学、养老补贴申领等“打包办”套餐上线“冀时办”。
聚焦社会信用“全要素”,多渠道提升信用状况,打造诚实守信的信用环境。健全制度体系,优化平台功能,构建起上联省、下联县乡村、横向联通部门、覆盖全市四级的信用系统网络;推行全流程线上放贷,有效解决了中小微企业融资难、融资贵问题。拓展信用应用,将社会信用嵌入政务服务各个环节,在交通出行、纳税服务等95个领域谋划“信易+”等应用方案。
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来源:河北园区招商网
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